т.(495) 662-59-32

  КАК С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ WORKVISOR НАЙТИ
"УКРАДЕННОЕ ВРЕМЯ"

Вот история, случившаяся в одной обычной компании. Долгое время все в ней было успешно, сотрудники трудились добросовестно и компания развивалась. Не так давно ее руководитель решил расширить штат компании и нанять нескольких новых сотрудников. После этого работа пошла не так эффективно, особенно в новом отделе, где работали только новички. Развитие компании как-то стало замедляться, и прибыли стало не так много… Надо было что-то делать.

К счастью, один из менеджеров компании нашел рекламу продукта WorkVisor компании ОСАН. Это многофункциональный инструмент для мониторинга работы сотрудников, позволяющий значительно повысить эффективность их работы. Было решено установить Work Visor на рабочие компьютеры сотрудников и понаблюдать за ними.

Уже через день менеджер решил посмотреть, как же работают сотрудники недавно созданного отдела. Для этого в программе WorkVisor имеется целый набор возможностей. Во-первых, можно просто посмотреть рабочее время, которое начинает учитываться при нажатии кнопки в программе и перестает учитываться нажатием другой кнопки, либо при отсутствии активности мыши или клавиатуры в течение 5 минут. Во-вторых, специальная диаграмма показывает, что за программы использовались в рабочее время сотрудником и сколько времени он провел в каждой из них. В-третьих, в списке заданий видно, какие задания имеются у сотрудника и занимался ли он ими в течение дня. В-четвертых, по скриншотам можно достаточно подробно отследить все действия сотрудника, почти что от его лица – скриншоты делаются примерно раз в минуту.

Сначала менеджер просто посмотрел на время начала работы. Оказалось, что только двое пришли вовремя, остальные просто опоздали на работу. Прежде этого не замечали. Продолжилось все тем, что рабочий день несколько человек начали с посещения популярных сайтов в интернет, а кто-то даже решил написать пост в собственном блоге и почитать комментарии к предыдущим своим записям. Конечно, на них понадобилось незамедлительно ответить. Разобравшись с этим интересным, но, надо сказать, не слишком полезным для работы делом, сотрудники устали настолько, что сочли нужным сделать перекур. Да и время подошло – с начала рабочего дня прошло около двух часов. А работа, по сути, так и не началась.

Курили долго, видимо, не торопясь на рабочее место. Когда же, наконец, вернулись, все-таки занялись делами. Но и тут все не пошло гладко. Один из сотрудников для того, чтобы решить какой-то вопрос, собрался спросить совета у знакомого программиста. Наилучшим способом для этого показалась ICQ. Несмотря на то, что приятель быстро рассказал, как преодолеть возникшую трудность, беседа не прекратилась. Разговор перешел на обсуждение планов на выходные, достоинств разных сортов пива и других интересных, но не совсем нужных для работы вещей.

После обеденного перерыва, который у кого-то затянулся на лишний час, работа пошла довольно целенаправленно, но так продлилось недолго. Кто-то вспомнил, что у общего знакомого скоро праздник и нужно выбрать ему подарок. Отдел довольно быстро охватило обсуждение того, что стоит подарить, кто-то стал искать подарки в интернете. Когда решение было принято, до конца рабочего дня оставалось чуть меньше часа. Оставшееся время было потрачено на изучение списка заданий, сопровождаемое словами «Ого!», «Многовато осталось!» и другими, а также лихорадочное написание отчета о том, почему почти ничего за день сделать не удалось. По ним выходило, что целый день сотрудники исправляли страшные проблемы с техникой, боролись с захлестнувшими локальную сеть вирусами, делали антивирусную проверку дисков компьютера, но, несмотря на это, электричество отключалось несколько раз за день, так что ничего сделать не удалось.

Впрочем, менеджеру довольно быстро и легко все стало ясно. «Work Visor» четко показывал, во сколько сотрудники явились на работу и когда они отсутствовали на рабочем месте. Ведь в подробной статистике времени можно точно определить время перерывов в работе. Получалось довольно приличное время, которое смело можно назвать украденным у компании, кроме обеда, конечно.

А что касается важнейших дел сотрудников, то по диаграмме запускаемых приложений было видно, что ни антивирус, ни какие-то другие указанные в отчетах программы не запускались вообще. Зато в веб-браузерах было проведено подавляющее большинство времени. А на скриншотах даже были видны те самые блоги и сайты выбора подарков. Так «Work Visor» помог найти «украденное время» в компании.

Конечно, и компания, и рассказанная история выдуманы. Однако, может быть, стоит задуматься и посмотреть на некоторых сотрудников – не «крадет» ли кто понемногу рабочее время? Если это так, «Work Visor» поможет избавиться от ненужных потерь, а если не так – убедиться в том, что все в порядке. А еще он обладает многими другими полезными функциями.


 

  СТАТЬИ О ПРОГРАММЕ WORKVISOR

 
ВОЗМОЖНОСТИ
СКРИНШОТЫ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ
Программа сохраняет скриншоты работы (фотографии экранов) на сервере и их можно просмотреть в любое время из дома или офиса в виде фильма.
УЧЕТ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ
Программа учитывает суммарное отработанное время за день, неделю, месяц или произвольный период, что делает программу удобным инструментом для учета времени повременных сотрудников.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ
Программа высчитывает эффективность работы каждого сотрудника на основе того, сколько он провел времени за какими приложениями. Коэффициенты эффективности для каждого приложения вы можете установить самостоятельно для каждого сотрудника.
ЖУРНАЛ ЗАДАНИЙ
Программа позволяет поставить задачу и отследить ее выполнение, посчитать время затраченное на решение данной задачи, посмотреть скриншоты и посчитать эффективность работы над каждой задачей.
ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ
Программа позволяет обмениваться сообщениями сотрудникам, аналогично ICQ, что дает возможность заблокировать другие программы сообщений, которые обычно отвлекают сотрудников от их работы.
КОНТРОЛЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ
Программа позволяет контролировать работу удаленных сотрудников, что делает возможным часть сотрудников перевести на домашнюю работу и при этом осуществлять контроль за их работой не менее строгий, чем был бы в офисе.
 
 
2008 © ОСАН